Qui sommes-nous ?

 Pourquoi la CCSS ?

A l’origine de la Caisse commune de Sécurité sociale (CCSS) de la Lozère , une volonté forte de maintenir et de développer le service public de proximité de la Sécurité sociale en Lozère et de garantir un meilleur service aux usagers.

La CCSS a été créée en 2009 et pérennisée en 2014.

 


 

Qu’est ce que la CCSS ?

La CCSS est une expérience originale d’organisme multi branches. Unique en France, elle répond aux particularités du territoire et reflète la réalité d’un département rural éloigné des grands centres urbains.

  • La CCSS regroupe plusieurs organismes locaux du régime général de la Sécurité sociale (Cpam, Caf, Urssaf) pour assurer les services de l’Assurance Maladie, de la branche Famille et de la branche Recouvrement*.

*Le Recouvrement est assuré dans le cadre d’une convention de partenariat signée avec l’Urssaf Languedoc-Roussillon, en date du 15/11/2016. Cette convention fixe les modalités de pilotage partagé des missions de Recouvrement (pilotage fonctionnel par l’Urssaf Languedoc-Roussillon et pilotage hiérarchique par la CCSS de la Lozère).

  • La CCSS assure une grande diversité de missions en matière sanitaire et sociale : gestion de la CMU, du RSA, versement des prestations, accompagnement des familles, soutien à la création de places en crèche, lutte contre le travail illégal, accompagnement social de la Carsat, service médical, accueil Sécurité sociale des indépendants etc…
  • La CCSS est l’interlocuteur  des familles, des assurés sociaux, des employeurs, des partenaires…

Rapport d’activité 2018 de la CCSS

Accéder au rapport d’activité

 


 

Les chiffres clés de 2018 :

  • population du département : 76 309 au 1er janvier 2018
  • Branche Assurance maladie : 56 057 bénéficiaires du régime général (y compris les Sections locales mutualistes) –  soit 65% de la population lozérienne
  • Branche Famille : 13 264 allocataires soit 29 712 bénéficiaires (ayants droits) de prestations – 39% de la population couverte
  • Branche Recouvrement : 7 439 comptes cotisants actifs
  • 320 millions d’euros de prestations légales versées (Assurance maladie et branche Famille)
  • 4,5 millions d’euros de prestations extra légales (action sociale, action prévention santé, action sanitaire et sociale)
  • 208 millions d’euros collectés par la branche Recouvrement
  • plus de 900 000 communications téléphoniques traitées dans le cadre de ses activités nationales ou régionales.

 


 

La CCSS acteur de la vie des réseaux :

La CCSS participe à la vie des réseaux régionaux et nationaux au travers de plusieurs dispositifs :

  • Une plateforme de Service Assurance Maladie mutualisée créée en 2004, qui répond aux appels des assurés des caisses du Gard, de l’Hérault et de la Lozère et traite tous les mails des assurés des CPAM de l’Hérault, du Gard, de l’Aude et des Pyrénées Orientales,
  • Un plateau du dispositif national d’entraide aux CPAM qui assure la prise en charge d’appels téléphoniques de caisses en difficultés.
  • Un atelier spécialisé dont les agents interviennent dans le cadre d’un soutien conjoncturel à d’autres CAF notamment sur le périmètre des aides au logement, et de la prestation d’accueil du jeune enfant (Paje).
  • un plateau qui intervient en renfort pour les CAF qui rencontrent des difficultés pour assurer la réponse téléphonique.
  • La gestion de l’AJPP (Allocation Journalière de Présence Parentale) pour l’ensemble des caisses de l’ex-région Languedoc-Roussillon (Aude, Gard, Hérault et les Pyrénées orientales).
  • Le recouvrement des cotisations dans le cadre d’une convention de partenariat avec l’URSSAF régionale Languedoc Roussillon, en date du 15/11/2016.

 

La Charte des valeurs de la CCSS :

Solidarité, Responsabilité, Adaptabilité, Innovation : les 4 valeurs qui fondent et qui animent l’action de la CCSS et de ses collaborateurs !

Consultez la charte :

Charte des valeurs de la CCSS

 


CCSS Lozère