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ParCCSS Lozère

Notre accueil a été aménagé pour vous accueillir dans les meilleures conditions et avec toutes les garanties sanitaires. Attention, l’accueil est ouvert sur rendez-vous uniquement, et aux horaires suivants :

lundi 8h30 -12h 13h30-16h30
mardi   13h30-18h
mercredi 9h30-13h  
jeudi 8h30 -12h 13h30-16h30
vendredi 8h30 -12h 13h30-16h30

Pour un rendez-vous avec un conseiller Assurance Maladie

– Pour un rendez-vous à l’accueil : prenez rendez-vous depuis votre compte ameli
– Pour un rendez-vous téléphonique : prenez rendez-vous  en appelant au 36 46 (service gratuit + prix appel )

Vous pouvez solliciter un RDV d’accompagnement numérique et d’aide aux démarches en ligne (création de compte ameli, commande de carte Vitale, changement d’adresse, de RIB..).

Pour un rendez-vous avec un conseiller Caf

– Pour un rendez-vous à l’accueil : prenez rendez-vous sur le site www.caf.fr ou au 32 30 (service gratuit + prix appel).
– Pour un rendez-vous à distance: prenez rendez-vous sur le site www.caf.fr

Vous pouvez solliciter un RDV d’accompagnement numérique et d’aide aux démarches en ligne (demande d’aide au logement, demande de prime d’activité, demande de RSA…).

Pour un rendez-vous avec un conseiller Urssaf

– Pour un rendez-vous à l’ accueil, prenez rendez-vous sur le site www.urssaf.fr (si vous êtes employeurs du régime général) ou sur le site www.secu-independants.fr (si vous êtes artisan, commerçant ou profession libérale, hors praticien auxiliaire médical).
– Pour un rendez-vous téléphonique, prenez rendez-vous en appelant au 39 57 (service  gratuit + prix appel) si vous êtes un employeur du régime général, ou en appelant au 36 98 (service gratuit + prix appel) si vous êtes un travailleur indépendant (artisan, commerçant ou profession libérale, hors praticien auxiliaire médical).

 

 

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Nouveau caf.fr

Le nouveau Caf.fr,

chacun s’y retrouve !

Avec près de 460 millions de visites et 4 milliards de pages consultées en 2021, le site des Allocations familiales, Caf.fr est l’un des plus consultés du service public. Aujourd’hui, il évolue avec une nouvelle ergonomie qui facilite la navigation et l’accès aux informations sur les services et prestations versées par les Caf.

Faciliter la navigation selon sa situation, permettre une meilleure lecture sur son téléphone, ou garantir l’accessibilité : dans sa nouvelle version, le site caf.fr prend en compte les attentes exprimées par les usagers. Il propose ainsi un parcours de navigation simplifié avec une présentation par grands thèmes et codes couleurs.

Concrètement, qu’est-ce qui change ?

Dès la page d’accueil, l’internaute indique son code postal et se voit proposer des informations personnalisées.

L’accès aux aides de la Caf et les informations sur les droits et démarches sont regroupés dans une seule et même rubrique « Aide et démarches ».

Les articles sont organisés par thèmes, avec la possibilité d’avoir recours au « guide pas à pas».

Pour les partenaires et les autres visiteurs du site, deux espaces sont accessibles via le menu déroulant tout en haut de la page d’accueil :

– l’espace « PARTENAIRES » de la Caf (bailleurs, professionnels de l’accueil ou de la petite enfance) ;

– l’espace « NOUS CONNAITRE », pour les journalistes, chercheurs, candidats, partenaires internationaux…

Ce qui ne change pas

– l’adresse www.caf.fr ;

– la connexion à l’espace Mon Compte ;

– les démarches.

Les informations sont toujours accessibles gratuitement et à tout moment.

Pour en savoir plus, une vidéo est disponible sur la page YouTube des Allocations familiales

 

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Vos démarches en ligne

Pour faciliter les démarches en ligne, la CCSS vous propose , des rendez-vous d’accompagnement numérique.

Pour un rendez-vous avec un conseiller Assurance Maladie  

Les Lundi de 13h30-16h30, Jeudis de 13h30-16h30 et Vendredis de 8h30-12h00

(création de compte ameli, commande de carte Vitale, changement d’adresse, de RIB..).

– Pour un rendez-vous à l’accueil : prenez rendez-vous depuis votre compte ameli
– Pour un rendez-vous téléphonique : prenez rendez-vous  en appelant au 36 46 (service gratuit + prix appel )

Tuto prendre rendez vous en ligne ameli.fr

Pour un rendez-vous avec un conseiller Caf

Les mardis de 13h30 à 18h00 et les mercredis de 9h30 à 13h00

(demande d’aide au logement, demande de prime d’activité, demande de RSA…).

– Pour un rendez-vous à l’accueil : prenez rendez-vous sur le site www.caf.fr
– Pour un rendez-vous téléphonique : prenez rendez-vous sur le site www.caf.fr ou au 32 30 (service gratuit + prix appel)

Tuto prendre rendez vous en ligne caf.fr

ParCCSS Lozère

Services en ligne de l’Assurance Maladie : suivez les tutos !

Votre compte ameli  vous permet de mettre à jour votre situation en quelques clics et d’accéder à de nombreux services en ligne.

Pour vous accompagner dans vos démarches en ligne, des tutos sont à votre disposition :

 

 

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Urssaf.fr : connectez-vous !

Retrouvez tous les services de l’Urssaf sur le site  www.urssaf.fr

Vous êtes travailleur indépendant ? Rendez-vous sur le site  www.secu-independants.fr

Et pour tout savoir sur les mesures exceptionnelles de soutien à l’économie, consultez le mini-site dédié, proposé par l’Urssaf