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ParCCSS Lozère

La CCSS vous accueille sur rendez-vous

Notre accueil a été aménagé pour vous accueillir dans les meilleures conditions et avec toutes les garanties sanitaires. Attention, l’accueil est ouvert sur rendez-vous uniquement !

Pour nous contacter, la CCSS vous propose

  • un accueil sur rendez-vous au guichet unique à Mende

  • des rendez-vous en visioconférence (visiocontact)

  • des rendez-vous téléphoniques

Consultez le tuto ci-joint pour connaître le déroulement d’un rendez-vous en visioconférence (prise de rendez-vous et modalités de contact) :

Accéder au tuto Prise de rendez-vous Visio-contact

Pour un rendez-vous avec un conseiller Assurance Maladie

– Prenez rendez-vous pour un visiocontact en vous rendant sur le site  https://visio.contact.caf.fr
– Prenez un rendez-vous téléphonique depuis votre compte ameli ou en appelant au 3646.
– Prenez rendez-vous pour un accueil sur site depuis votre compte ameli

Pour un rendez-vous avec un conseiller Caf

– Prenez rendez-vous pour un visiocontact en vous rendant sur le site  https://visio.contact.caf.f
– Prenez un rendez-vous téléphonique depuis le www.caf.fr ou en appelant au 0810 254 810
– Prenez  rendez-vous pour un accueil sur site depuis le www.caf.fr

Pour un rendez-vous avec un Conseiller Urssaf

– Prenez un rendez-vous téléphonique en appelant au 39 57
– Prenez rendez-vous pour un accueil sur site depuis le site www.urssaf.fr

 

 

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Le compte ameli, les services en ligne de l’Assurance maladie

Votre espace personnel vous permet d’accéder à de nombreux services en ligne et de mettre votre situation à jour en quelques clics.

  • Consultez vos remboursements en temps réel, retrouvez et enregistrez vos relevés mensuels
  • Téléchargez votre attestation de droits ou d’indemnités journalières
  • Obtenez votre carte européenne d’assurance maladie
  • Prenez rendez-vous en ligne avec un conseiller de votre caisse dans la rubrique « agenda »
  • Contactez un conseiller par e-mail depuis votre messagerie. Vous recevrez une réponse personnalisée.

Votre situation a changé ? Gagnez du temps et faites votre déclaration en ligne.

Vous venez de changer de domicile ? Déclarez votre nouvelle adresse.
Un nouveau-né dans la famille ? Déclarez sa naissance.
Vous pouvez aussi déclarer la reprise d’un emploi ainsi que la perte ou le vol de votre carte Vitale.

Votre compte ameli, c’est aussi des services de prévention.

Votre espace personnel vous aide à préserver votre santé et celle de votre famille. Retrouvez des offres en santé adaptées à votre âge et à votre situation (le suivi de grossesse, le suivi de vos enfants en bas âge…).

 

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Simplifiez-vous la Caf…

C’est facile de communiquer avec la Caf ! 

Pour simplifier les relations avec votre Caf, n’hésitez pas à lui transmettre votre adresse e-mail ainsi que votre numéro de portable. Ainsi, vous pouvez lui envoyer des messages, recevoir des informations sur le versement de vos prestations et être alerté sur le traitement de votre dossier, le tout en quelques clics.

Munissez-vous de votre numéro d’allocataire et de votre mot de passe, puis rendez-vous dans l’espace « Mon compte » du site caf.fr, rubrique « Mon profil ».

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Urssaf.fr : connectez vous !

Pour mieux répondre à vos besoins, l’Urssaf lance une version améliorée de ses services en ligne.

La nouvelle ergonomie offre :

  • Une navigation  plus intuitive
  • Une page d’accueil personnalisée
  • Un accès aux services simplifié
  • De nouvelles fonctionnalités
  • L’accès sur smartphones et tablettes

« Services en un clic » propose des raccourcis vers les fonctionnalités les plus utilisées telles que télépayer, demander une attestation, demander un relevé de situation, … Elles s’affichent selon le profil de compte.

En fonction du profil de l’utilisateur et des services sélectionnés, des blocs complémentaires s’affichent (récapitulatif des échéances en cours, régulariser une déclaration, historique des déclarations…).

Connectez vous : www.urssaf.fr rubrique Votre espace !